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20代 東京都 介護付有料老人ホーム

迅速で親切な対応をしていただき、とても助かりました!

とても親切に対応頂き感謝しております。無理な要望もクイックに対応頂き本当に助かりました。お陰様でうるさい父も満足する施設を見つけることができました。

担当入居相談員からのコメント

嬉しいお言葉有難うございます。
お急ぎでお探しとのことでご希望の施設が見つかり私も安心致しました。
お父様にとって心落ち着く施設でありますように。また何かございましたらご連絡ください。

30代 神奈川県 グループホーム

丁寧に根気強く対応してもらいとても安心でき、期待以上の大満足でした!

脳梗塞で要介護状態になって以来入院が長引き、退院できるまでの6ヶ月間、初めての入居施設探しに丁寧かつ根気強く対応していただき本当にありがとうございました。おかげさまで父も私も安心しています。ネットで偶然見つけたサイトでしたが、期待以上の結果に大満足でした。

担当入居相談員からのコメント

嬉しいお言葉有難うございます。
最初にお話しした時からお父様のご体調も変動があり施設探しも大変だったかと存じます。
無事施設が決まり私もほっとしています。またいつでもご連絡くださいね。

40代 神奈川県 介護付有料老人ホーム

何一つわからない状態でも丁寧に対応してもらい、素敵な施設に出会えました!

何一つ分からず困っていた時に介護のほんねを知りました。いつお電話してもオペレーターの皆さんがご丁寧に対応して下さった上に、素敵な施設を教えて頂けた事で母を任せられる素敵な施設を見つけられました。とても満足しています。本当にありがとうございます。

担当入居相談員からのコメント

介護のほんねをご利用いただきありがとうございます。
施設探しが初めての方にも、安心してご相談いただけるよう努めておりますので、ご満足いただきとても嬉しいです。

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よくあるご質問

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  • 「介護のほんね」にお問い合わせを頂くよりも前に、他紹介サイトや紹介センターを利用して、または直接施設に対してお問い合わせや見学予約をされた場合
  • 施設に入居していない場合
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